Экология общения

Экология общения! Это то, что делает наше общение бесконфликтным, а нас самым приятным собеседником в мире!) Я собрал для вас несколько (всего несколько) простых правил из этой хитрой науки:
Улыбайтесь;
Здоровайтесь с улыбкой и легким кивком головы;
Соблюдайте этикет; благодарите (Спасибо);
Симметрия поглаживаний (сколько Вам оказали знаков признания, столько сделайте и Вы). Например, в сети Вы посту человека ставите лайк и поздравляете его добрыми словами, а он только поставил лайк Вашему комментарию – это не симметрично, он тоже должен ещё и поблагодарить Вас добрыми словами. В реальной жизни – аналогично;

Не перебивайте, не высмеивайте;
Не выставляйте некомпетентным;
Не критикуйте, не унижайте, не оскорбляйте;
Не спорьте, если ситуация не затрагивает Ваши интересы;
Не ставьте в неловкое положение;
Не вынуждайте оправдываться;
Будьте хорошим слушателем;
Поддакивайте и угукайте;
Отражайте эмоционально, восторгайтесь, сопереживайте;
Обращайтесь по имени;
Показывайте интерес к теме собеседника;
Подстраивайтесь к позе и мимике, тону и скорости речи;
Соблюдайте параллельность транзакций (он к Вам как взрослый и Вы также, он как ребёнок – отвечайте тоже как ребёнок);
Чувство юмора;
Подкрепляйте самооценку собеседника.
Спросите, зачем всё это нужно? А вот это – правильный вопрос!)
Вот, коротенько, остальное на тренингах.
Будьте здоровы и счастливы, друзья!